élaboration prestation touristique cours

Domaine professionnel > gestion de la relation client > élaboration de l’offre touristique > tourisme et territoire > Alternance de cours théorique et de pratiques en atelier spécialisé. Les équipes de la DAFPIC représentent un point d'entrée identifié pour les entreprises ou les prescripteurs cherchant un interlocuteur unique sur l'académie. Il s’agit enfin de sensibiliser le technicien supérieur en tourisme aux dispositions protégeant les intérêts du consommateur, en particulier quand ce dernier acquiert une prestation touristique via Internet. Elles sont également mobilisées lors de la vente d’une prestation touristique pour s’assurer que le contrat proposé est valide. Le diplômé doit être en mesure de proposer une prestation touristique correspondant à l'attente du touriste ou du commanditaire, tout en respectant les objectifs commerciaux, organisationnels et financiers du … L’épreuve revêt la forme d’une étude de cas concrète et prend appui sur un dossier qui fournit les données de contexte dans lequel s’inscrit la production d’une prestation touristique. Quant à elle, l’épreuve de gestion de l’information touristique avec un coefficient 3 et un oral de 40 min, prendra appui sur un dossier composé de 2 productions. Élaboration d'une prestation touristique : Cette matière permet de se placer du côté de l'organisation, afin de concevoir un produit touristique et de s'intéresser à . Le fonctionnement de l’organisation touristique, d. Le montage d’une prestation touristique, 2. - Mercatique Professionnel ou futur professionnel du tourisme. Donc comment ? Chapitre 2 : Le prix Le prix est un élément décisif pour le choix du consommateur. Différentes modalités existent selon les situations. Mercatique et conception de la prestation touristique, a. Par . Exercice 1 : Profil de la clientèle internationale. Élaboration des circuits. Prestations touristiques - Le prix. La DAFPIC participe à la définition et la mise en oeuvre de la politique académique dans le champ de l'ensemble des formations professionnelles en liaison avec tous les responsables concernés. | Mentions légales | Politique de confidentialité | Qualité Conditions Générales de Vente : Greta Côte d'Azur - Greta Du Var - Greta Tourisme Hôtellerie - GIP FIPAN - V.A.E. > Leur faciliter le choix de méthodes appropriées, tout au long du processus d’évaluation. ¤ Élaboration de l'offre touristique ¤ Tourisme et territoire ¤ Cadre organisationnel ¤ Mercatique et conception Complet, efficace et utile ¤ Les connaissances, les méthodes et leurs applications. L’élaboration d’une prestation touristique, la gestion de l’information touristique. 4) En cours de formation lors de 2 situations d'évaluation à l'oral : CCF en fin de 1ère année et fin de 2ème année. Seuls le ... La Région PACA vous accorde une aide financière de 600 € en fonction de votre situation (Demandeur d’emploi, Bénévole, Homme/femme en congé p ... Véritable levier pour accéder au marché du travail, il offre une autre façon de continuer ses études. Tourisme et Territoires : Vous connaitrez la géographie du tourisme à travers l’activité Votre expérience antérieure, votre statut, votre personnalité sont des plus-values. Elaboration produits Touristiques Introduction au marketing-vente-étude de marché-commercialisation 1ère question : Pour qui ? Il s'agit ensuite de définir la prestation dont on veut calculer le coût, c'est-à-dire d'en identifier les principales caractéristiques. La Validation des Acquis et de l'Expérience offre cette chance. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant • Informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du tourisme. Un cours à lire. On se place du point de vue de l'organisation qui élabore la prestation touristique (la variété des organisations concernées est présentée dans la rubrique « emplois et employeurs »). Le manuel BTS Tourisme, au coeur de la collection Objectif BTS a un unique but : votre réussite. Élaboration de l'offre touristique (BTS TOURISME). Victoire Grd • 31 Mars 2020 • Fiche • 1 022 Mots (5 Pages) • 77 Vues. Nous vous conseillons et vous accompagnons dans votre projet ! Permettre aux acteurs ruraux d’évaluer le potentiel touristique de leur territoire en tenant compte de l’offre, de la demande, de la concurrence et des tendances du marché. Extrait du sujet : Défi d’elles. Cadre organisationnel et juridique des activités touristiques, a. Catalogue des cours. ... Élaboration d’une Prestation Touristique : Cette matière permet de mieux comprendre les aspects économiques et juridiques des activités touristiques, de se placer du côté de l’organisation cad de c elui qui élabore une prestation, un produit touristique. En U41, l’angle d’approche privilégié est l’espace (territoire ou destination) alors qu’en U42, la démarche se focalise sur l’organisation qui peut produire et diffuser la prestation. E5 - Élaboration d'une prestation touristique (coef. CONTENU PÉDAGOGIQUE. L’objectif visé est d’apprécier l’aptitude du candidat à construire et promouvoir une prestation touristique qui corresponde à une demande identifiée en prenant en compte : les contraintes et opportunités de l’environnement dans lequel s’inscrit la demande Épreuve E5 : Élaboration d’une prestation touristique. La réglementation de l’offre touristique, c. Le cadre juridique de l’organisation touristique, d. Les contrats liés à la relation avec le client. L’épreuve d ’élaboration d’une prestation touristique aura un coefficient 5 pour un écrit de 4 heures. « Production d’une prestation touristique » qui correspond à la phase avale dans le processus d’élaboration de l’offre touristique. La maîtrise de certains aspects du droit de la consommation est en effet devenue une nécessité face à des juges de plus en plus sensibles à la défense des intérêts du consommateur. -Elle est le processus au cours duquel un service est fourni, ce processus correspond donc à: - La servuction peut consister en une prestation (consultation, service financier, transport, service postal ou de télécoms…) ou en une opération de distribution (fourniture d’un bien matériel…). 2) Vous êtes certainement éligible à l’un d’entre eux ! Combien ? En deux ans, ce diplôme de l’Éducation Nationale (BAC + 2) reconnu par les professionnels, permet d’accéder à des postes évolutifs. En lien avec le savoir « Tourisme et territoire » qui vise à mettre en exergue les atouts d’un territoire ou d’une destination, ce savoir a pour objectif de concrétiser ces potentialités sous forme de prestations qui peuvent satisfaire les attentes de touristes ; on se place ici du point de vue de l’organisation qui élabore la prestation. Les compétences visées par ce bloc sont : - analyser l’environnement d’un prestataire touristique dans ses différentes composantes (économiques, juridiques, organisationnelles et marcatiques) ; - sélectionner les données et les outils pertinents pour répondre à la problématique posée ; - faire des propositions argumentées et chiffrées de prestations touristiques en rapport avec le diagnostic établi. L’élaboration d’une prestation touristique (nouveau référentiel ) Plan national de formation du 15 mars 2019. jeudi 21 novembre 2019, par administrateur Pour accompagner vos démarches de formation ou de reconversion, il existe de nombreux dispositifs permettant la prise en charge de tout ou partie de celles-ci. Votre expérience professionnelle ou bénévole permet d’obtenir tout ou partie d'un diplôme et de réduire la durée d’une formation. De nombreux dispositifs de prise en charge existent. Le deuxième objectif de ce savoir est de faire appréhender et appliquer les règles d’établissement des contrats. Guide 1 – Les différentes phases d’élaboration du projet d’établissement p 7 A - Phase 1 : les caractéristiques et les besoins des usagers p 10 B - Phase 2 : détermination des missions, valeurs de référence et buts de l’établissement p 10 C - Phase 3 : mise à plat et analyse des prestations… Après… Elle regroupe la production, le droit, la mercatique et la gestion. II/ le marketing touristique: Le contrat peut durer de 6 à 36 mois et co ... Mobilisé pour les entreprises et associations ayant du mettre des salariés en activité partielle, ce Fonds permet de financer des formations diplô ... formatNText($metier->descriptif,TRUE) ; ?>. Pour une réponse sur mesure, contactez-nous. Des définitions à apprendre. Cette formation s'appuie sur des plateaux techniques performants, permettant de se former dans les meilleures conditions, au plus proche des réalités métiers. Copyright © 2020 DAFPIC - Tous droits réservés DAFPIC - Délégation académique à la formation professionnelle initiale et continue - Rectorat de Nice - 53, ave Cap de Croix - 06181 Nice cedex 2 C’est pour cette raison qu’on souligne la nature hétérogène7 de la prestation touristique ; elle est faite de … Il s’agit aussi, dans une situation de dommage lié à une activité touristique d’identifier la nature juridique de la responsabilité (contractuelle ou délictuelle), de faire jouer le contrat d’assurances, de délimiter le contenu et l’étendue des garanties. ... Si vous êtes intéressé(e) par un parcours de Validation des Acquis de l’Expérience, le Pôle Emploi et la Région financent votre VAE. Dans tous les cas, les conseillers en formation continue vous renseigneront et vous conseilleront. Chaque année, les OPérateurs de COmpétences (OPCO) définissent, avec les bran ... L’action de formation conventionnée (AFC) est mise en œuvre pour faciliter le retour à l'emploi rapide d'un demandeur d'emploi en lui permettant ... De nombreuses possibilités de formations diplômantes ou qualifiantes dispensées par le Réseau des Greta sont conventionnées par la Région Proven ... Une action de formation peut être proposée et financée à titre individuel quand elle est sollicitée par un demandeur d'emploi pour finaliser son ... Les personnels recrutés en contrat unique d'insertion (CUI-CAE) par l'Education nationale dans un établissement de l'académie de Nice peuvent bénà ... Valider les compétences acquises en emploi et obtenir un diplôme, c'est possible ! La connaissance du marché touristique, b. Découvrez le programme de la formation et la description des différents sujets traités au cours de celle-ci. L ... Des compétences en plus pour les entreprises de - de 50 salariés. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. - Conception de la prestation touristique. Lisez ce Divers Cours et plus de 247 000 autres dissertation. Formations obligatoires, perfectionnement, etc..., l’entreprise définit ce plan dans le cadre de sa politique de gestion des ressources humaines. Selon votre profil et vos acquis, la durée et le prix de la prestation peuvent varier. Ce tarif est indicatif et non contractuel. • Finaliser la vente de ces prestations touristiques et le suivi. Le montage des circuits à commande électropneumatiques nécessite l'élaboration de deux sortes de schémas : - un schéma de puissance pneumatique ; - un schéma de commande électrique.. A ce stade de l'étude, vous connaissez assez bien les modalités d'élaboration des montages pneumatiques.Par contre, vous en avez encore beaucoup à apprendre pour concevoir … Vous hésitez quant au choix de la formation ? Le BTS TOURISME forme des professionnels capables de répondre aux exigences de nombreux métiers de ce domaine d’activité. Elaboration des itinéraires De la théorie à la pratique cartographique Université Hassan II – Mohammedia Faculté des Lettres et des Sciences Humaines Département de Géographie Licence Professionnelle « Tourisme Rural et Culturel » S5 – AU 2013-2014 Professeur : Asmaa Bouaouinate Des lectures à faire. Diplôme obtenu : cette formation conduit à l’obtention du diplôme BTS Tourisme (BAC+2), diplôme d’Etat délivré par l’Education nationale. CléA - Socle de connaissances et de compétences professionnelles, Formations par dispositif de prise en charge. Majda a 10 postes sur son profil. Tout y est utile. l'aspect marketing de la commercialisation de ce produit. - Droit Les compétences développées dans ce savoir sont les suivantes : Le premier objectif de ce savoir est de donner au futur technicien du tourisme les clés et connaissances nécessaires à la compréhension et à la construction de son environnement professionnel : réglementation de l’offre touristique, réglementation de la profession, régime d’exercice de l’activité touristique, variété des acteurs, repérage des principales caractéristiques de l’environnement (environnementales, culturelles). Véritable tremplin pour entrer dans la vie active. Cours élaboration des itinéraires licence pro tourisme rural et culturel 1. Il est activé dès le premier contrat de travail (y compris dans ... La Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE) permet à un demandeur d’emploi de réduire l'écart entre les compétences détenues et celles qu ... Une mesure pour réussir votre recrutement ! Il permet d'acquérir un ... Reconversion ou Promotion, le dispositif est réservé aux salariés en CDI dont la qualification est inférieure à Bac +3; il permet le financement ... Changez de métier ! Recherche parmi 246 000+ dissertations. ÉPREUVE ÉCRITE (forme ponctuelle) de 4 heures. ... fabriquer le produit (le service ou la prestation) comme nous l’avions imaginé, lui appliquer un prix, le distribuer et le communiquer. Conception et prestation d'un produit touristique . Le tableau ci-dessous fait apparaître les différents items à préciser : L’intitulé de la prestation (ou d'un ensemble de prestations homogènes) doit être précis et … Le questionnement qui accompagne le dossier support vise à évaluer les capacités : d’analyse d’un environnement dans ses différentes composantes ; de sélection des données et des outils pertinents pour répondre à la problématique posée . La base=la connaissance du client. E2 – Communication en langues vivantes étrangères : - LVE A : anglais (coef. U42 : Production d'une prestation touristique Code : TOE42PT Page : 1/16 BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR TOURISME Épreuve E4 : ÉLABORATION DE L'OFFRE TOURISTIQUE Sous-épreuve U42 : PRODUCTION D'UNE PRESTATION TOURISTIQUE SESSION 2017 DUREE : 4 HEURES COEFFICIENT : 4 Matériel autorisé : L'usage de la calculatrice est autorisé. Voir le profil de Majda Benchekchou sur LinkedIn, le plus grand réseau professionnel mondial. Consultez les prérequis et les modalités d'entrée en formation. - Gestion 5) Épreuve orale (Mai /Juin) E4 – Gestion de la relation clientèle touristique (coef. Les possibilités d’entrée en formation sont multiples. sur des prestations touristiques > omouvoir et assurer le suivi commercialpr > accueillir et accompagner des touristes > ollecter, traiter et diffuser l’information c en lien avec le secteur du tourisme. Ce contrat alterne des périodes de formation avec des temps de travail. Les compétences visées dans ce savoir sont directement en lien avec la production d’une prestation touristique afin de construire un produit qui respecte les dispositions réglementaires en vigueur tant dans son contenu que dans son mode de diffusion. Cette formation constitue le Bloc de compétences U42 - Élaboration de l’offre touristique : Production d'une prestation touristique, du BTS Tourisme, diplôme de niveau III de l'Education nationale. Consultez le profil complet sur LinkedIn et découvrez les relations de Majda, ainsi que des emplois dans des entreprises similaires. 1.3 La production touristique L’élaboration d’une offre touristique implique la mise en place et l’articulation d’un certain nombre de fonctions. N’hésitez pas à nous contacter. Le BTS Tourisme à distance a pour objectif de vous former à la gestion de la relation avec les touristes, l’élaboration de prestations touristiques et la gestion de l’information touristique. En effet, le contrat constitue une notion pivot dans la relation avec le client : contrats de vente, en face à face ou en ligne, portant sur des prestations telles que la billetterie, les forfaits, les produits sur mesure, les coffrets cadeaux, l’assurance. Cette épreuve est composé de 4 matieres et dure 4 h : ... Des connaissances sur les cours effectués sur les 2 ans sont demandées cependant la moitié des réponses se trouve dans les annexes. Vérification des pré-requis (niveau ou diplôme requis) , et du projet lors d' un entretien individuel, L'entretien et le positionnement sont obligatoires pour valider une entrée en formation, Liste des aptitudes à acquérir lors de la formation, 1. Les objectifs de la formation BTS Tourisme. Le titulaire du bloc de compétences est capable de produire et promouvoir une prestation touristique. Vous êtes salarié et vous voulez faire le point sur votre parcours et vos compétences ? Retrouvez le sujet de Production et gestion d’une prestation touristique du BTS Tourisme 2019. fiche mise à jour le : 28 mai 2020 par : Sandrine Hardy, La durée de la formation est adaptée à la personne et à son parcours (acquis de la formation, de l'expérience), Unité certificative - Bloc de compétences E4 "Production et promotion d’une prestation touristique" (U42) Un salarié peut sous conditions (expériences, ancienneté...) mobiliser son Compte Personnel de Formation pour envisager une r ... le Compte Personnel de Formation (CPF) permet d'acquérir de nouvelles compétences. Coef 4 Le … Elaboration prestation touristique Fiche: Elaboration prestation touristique. | Objectifs de formation : Le BTS Tourisme forme des professionnels capables de répondre aux exigences des nombreux métiers de ce secteur d’activité, aussi bien les métiers en rapport direct avec les les touristes individuels ou collectifs … Cours du jour CONTENUS CCP1 : Réserver des prestations touristiques CCP2 : Commercialiser des prestations touristiques GDS AMADEUS Anglais du tourisme Bureautique, communication et stratégie commerciale Géographie touristique / Étude de brochures Accompagnement à l'élaboration du dossier professionnel Environnement professionnel Présentation MERCATIQUE ET CONCEPTION DE LA PRESTATION TOURISTIQUE. conception : wiSign. Tutoriel expliquant le calcul du coût d'une prestation touristique en séparant charges variables et charges fixes. L’État, les partenaires sociaux et des Régions se sont associés pour créer un outil commun et innovant permettant aux internautes d’accéder à des informations utiles et fiables pour s’orienter professionnellement à toutes les étapes de la vie. BTS1 EPT - Élaboration d'une prestation touristique L'objectif de ce cours est de mettre en oeuvre la démarche globale de création d'une prestation touristique en respectant un cahier des charges. En BTS Tourisme les candidats doivent travailler à l'élaboration d'une offre touristique dans leurs épreuves de l'examen. Les matières enseignées pour vous préparer : Page 1 sur 5. « Le client est à la base de la prestation produit » « Le client est le véritable patron de l’entreprise » 1-MARCHE

Toit Relevable T4, Pompier Volontaire Belgique âgé, Centre Hospitalier Du Mans Prise De Rendez-vous, Effectif Stade Rennais 2010, Les Gardiens De La Galaxie Acteurs 2, Detection Basket 2020-2021, Rmc Sport Direct, F-test Overall Significance,